我们想告诉您

尊敬的客户,您好。我们是成都京东方医院客户服务中心,京东方医院密切地关注您的健康,并为您提供贴心、精准及个性化的诊疗服务,同时我们致力让您在医院中享受到放松且安心的服务,满足您的各种医疗需求,为您和您的家人提供高质量的个性化医疗服务。

客服电话:
028-60660666
(周一至周日,8:30-17:30)
邮      箱:
h05kefu@boe.com.cn
我们想为您做的更多
便民服务
失物招领
便民物资
您若在院内丢失物品,可至客服中心进行登记或申请查看监控。若后期寻回,客服将按照登记的联系方式与您联系。
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在客服中心,我们为在院的您准备了纸杯、充电宝、织物袋等便民物料。如有需要可以至客服中心领取。
参观接待
您可以至客户中心,或通过电话或进行参观预约,预约需明确您的参观时间和参观内容,我们会安排客服人员陪同您参观并进行专业的讲解,让您更加了解成都京东方医院。
投诉处理
客户在院期间如有任何不满意的地方,可以通过客服窗口、服务热线、邮件、官网、APP等方式提出意见或建议,我们将第一时间为您解决。
贺卡问候
您有朋友或家人在京东方医院住院或生产吗?您想给TA发一张问候卡片吗?客服人员会将把它打印出来并在两个工作日内送到。该服务仅提供祝福及问候,不涉及患者的隐私。
志愿者招募
成都京东方医院现面向在校大学生及社会爱心人士招募志愿者。希望通过志愿者的关爱与热诚、智慧与经验,辅助临床工作,方便患者就医,提升医疗服务品质,让更多的病患和家属受益。欢迎前来客服中心报名。
您与我们的故事待续…