参观接待
您可以至客户中心,或通过电话或进行参观预约,预约需明确您的参观时间和参观内容,我们会安排客服人员陪同您参观并进行专业的讲解,让您更加了解成都京东方医院。
投诉处理
客户在院期间如有任何不满意的地方,可以通过客服窗口、服务热线、邮件、官网、APP等方式提出意见或建议,我们将第一时间为您解决。
贺卡问候
您有朋友或家人在京东方医院住院或生产吗?您想给TA发一张问候卡片吗?客服人员会将把它打印出来并在两个工作日内送到。该服务仅提供祝福及问候,不涉及患者的隐私。
志愿者招募
成都京东方医院现面向在校大学生及社会爱心人士招募志愿者。希望通过志愿者的关爱与热诚、智慧与经验,辅助临床工作,方便患者就医,提升医疗服务品质,让更多的病患和家属受益。欢迎前来客服中心报名。